Logitech Select

LOẠI BỎ RÀO CẢN ĐỐI VỚI HỢP TÁC

Logitech Select là dịch vụ hỗ trợ toàn diện, liên tục, phản ứng nhanh, 24/7, mang đến độ tin cậy và yên tâm cho doanh nghiệp.

Chúng tôi hợp tác với bạn để đảm bảo thời gian hoạt động tối ưu, đơn giản hóa và tập trung hóa việc quản lý, cũng như giúp bạn tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình.

Với đội ngũ chuyên trách để hỗ trợ kỹ thuật tập trung1, các linh kiện thay thế tại chỗ1 và các quy trình hoàn trả hàng lỗi (RMA) nhanh chóng trong thời gian lên đến 5 năm, giúp doanh nghiệp được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Logitech Select cũng bao gồm tất cả các tính năng cao cấp của Logitech Sync, bao gồm quyền truy cập giao diện điều khiển từ xa, phân tích chi tiết, đặt phòng và bàn làm việc.

BẢO VỆ CHO TẤT CẢ KHÔNG GIAN

Đảm bảo độ phủ của sản phẩm cho mọi không gian của bạn, từ phòng nhỏ tới lớn và bàn làm việc linh hoạt. Select có lợi cho tất cả không gian của bạn. Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm.

HỖ TRỢ 24/7 VỚI THỜI GIAN PHẢN HỒI MỘT GIỜ

Khả năng tiếp cận trực tiếp 24/7 tới hỗ trợ Cấp độ II giúp giải quyết vấn đề trong vòng một giờ từ bất cứ nơi nào bạn ở trên thế giới.

MỘT ĐIỂM KỸ THUẬT DUY NHẤT KHI LIÊN HỆ

Select bao gồm một người quản lý dịch vụ được chỉ định, người này sẽ là đầu mối liên hệ kỹ thuật chính của bạn để đảm bảo bạn có trải nghiệm quen thuộc và hỗ trợ cần thiết¹Đối với những khách hàng có +50 giấy phép.

GIẢM THIỂU

Trong trường hợp hỏng hóc thiết bị, chúng tôi sẽ bảo hành cho bạn trong thời gian bảo hành sản phẩm kéo dài và thay thế nhanh chóng.

THAY THẾ PHẦN CỨNG NÂNG CAO

Giữ thời gian ngừng hoạt động ở mức tối thiểu với ngày làm việc tiếp theo²Thời gian gửi hàng có thể thay đổi do các trường hợp không lường trước được như điều kiện thời tiết, gián đoạn mạng lưới vận tải và quá cảnh, hoặc thời gian thông quan. giao hàng thay thế hoặc thậm chí thay thế trực tiếp bằng bộ phụ tùng tại chỗ đi kèm của chúng tôi³Dành cho khách hàng có trên 50 giấy phép.

HOÀN CHỈNH BẢO VỆ THIẾT BỊ

Select bảo hành cho tất cả thiết bị trong một không gian được chỉ định trong toàn bộ thời gian đăng ký của bạn⁴Logitech Select cung cấp quyền lợi thay thế sản phẩm cho tất cả thiết bị Logi trong phòng trong toàn bộ thời hạn của Select, với điều kiện các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành ban đầu khi hợp đồng với Select được kích hoạt., đảm bảo sự an tâm và bảo vệ khoản đầu tư lâu dài.

QUẢN LÝ HỖ TRỢ VÀ PHẦN MỀM CHÍNH XÁC

Quản lý các thiết bị và không gian hợp tác video dễ dàng và hoàn toàn thấy được các yêu cầu hỗ trợ của bạn.

BẬT ĐẶT PHÒNG VÀ BÀN

Đem đến cho nhân viên một cách dễ dàng và đơn giản để đặt chỗ và lên kế hoạch cho ngày làm việc của họ tại chỗ với giải pháp đặt phòng và bàn làm việc của Logitech.

Chi tiết về Logitech Select