DỊCH VỤ QUẢN TRỊ ỦY QUYỀN

CMS Service cung cấp dịch vụ quản trị hệ thống CNTT, giúp hệ thống của khách hàng hoạt động hiệu quả dưới sự giám sát, vận hành của đội ngũ kỹ sư, chuyên gia có chuyên môn cao, nghiêm ngặt tuân thủ quy trình quản lý chất lượng dịch vụ ISO 9001:2015.

CMS Service cung cấp toàn diện các giải pháp quản trị cơ sở hạ tầng CNTT, cho phép giám sát hiệu suất, phát hiện và khắc phục nhanh chóng các sự cố xảy ra.

Dịch vụ được hỗ trợ cả ngày lẫn đêm bởi Trung tâm vận hành dịch vụ của CMS Service. Khách hàng hoàn toàn yên tâm bởi các ứng dụng quản trị quan trọng đều được quản lý một cách chuyên nghiệp, với đội ngũ kỹ sư có chuyên môn cao.

Quản lý, vận hành, khắc phục sự cố 24/7:

  • Quản trị hệ thống mạng
  • Quản trị hệ thống máy chủ và lưu trữ dữ liệu
  • Quản trị hệ thống hạ tầng thiết bị PC/Laptop/Camera/Tổng đài… 

Các hoạt động:

  • Quản lý các hoạt động và tài nguyên.
  • Xử lý sự cố/ lỗi.
  • Lập kế hoạch và phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ bảo trì phần cứng và phần mềm, duy trì việc cập nhật tài nguyên hệ thống.
  • Cung cấp các báo cáo vận hành hàng tháng.

Lợi ích của khách hàng

  • Nâng cao tính sẵn sàng, giảm thời gian chết của hệ thống.
  • Nhận diện rủi ro tiềm ẩn và xử lý trước khi ảnh hưởng tới hệ thống.
  • Quản lý mềm dẻo nguồn lực CNTT.
  • Tăng khả năng quản lý, triển khai các giải pháp phức tạp.
  •  Dễ dàng dự toán chi phí hàng tháng và linh hoạt điều chỉnh theo thực tế.
  • Được hỗ trợ bởi một đội ngũ IT hùng hậu, chuyên nghiệp, phục vụ theo quy trình quản lý chất lượng ISO 9001, ITIL.

Khách hàng
Tiêu biểu

Hơn 500 khách hàng đã được chúng tôi phục vụ

ĐĂNG KÝ
NHẬN BẢN TIN