IT ONSIE
IT Onsite hay IT Helpdesk là dịch vụ cho thuê nhân sự CNTT. CMC Service cho thuê nguồn nhân lực IT đã qua đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ về quản lý, vận hành hệ thống CNTT giúp khách hàng quản trị hệ thống tại địa điểm được yêu cầu. Nhân sự được lựa chọn sẽ thực hiện công việc trong phạm vi trách nhiệm của bản mô tả công việc và tuân thủ nội quy của Công ty khách hàng.
Hỗ trợ người dùng:
- Các vấn đề thông thường trên máy tính
- Các vấn đề trên các thiết bị máy văn phòng khác như máy in, scan, photocopy, điện thoại, . . .
Quản trị hệ thống CNTT:
- Cài đặt, cấu hình và quản lý hệ thống hạ tầng IT.
- Giám sát, báo cáo tình trạng hệ thống định kỳ.
- Kiểm tra, cảnh báo, khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống, đường truyền Internet.
- Quản lý vật tư, trang thiết bị IT trong phạm vi ủy quyền.
Khách hàng tùy chọn thời gian đáp ứng dịch vụ:
8×5
(8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần)
8×7
(8 giờ/ngày, 7 ngày/tuần)
24×7
(24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần)
Lợi ích của khách hàng
- Khách hàng không cần đầu tư chi phí tuyển dụng, đào tạo và chế độc phục lợi cho nhân sự IT, mà vẫn sở hữu hạ tầng CNTT hoạt động thông suốt, ổn định.
- Khách hàng được hỗ trợ với sức mạnh tổng thể của toàn bộ đội ngũ IT hùng hậu tại CMC Service khi cần thiết.
- Linh hoạt thay đổi nhân sự để phù hợp với yêu cầu cảu công việc, giúp quá trình vận hành hệ thống không bị gián đoạn.
- Đội ngũ kỹ thuật của CMC Service giàu kinh nghiệm được đào tạo bài bản về kỹ năng chuyên môn và quy tắc ứng xử của nhân viên Onsite, mang đến trải nghiệm dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp cho khách hàng.
Khách hàng
Tiêu biểu
Hơn 500 khách hàng đã được chúng tôi phục vụ
