Có người ghé gian hàng C-23 để xem một mẫu máy tính. Có khách muốn thử thiết bị phòng họp Logitech. Một số doanh nghiệp ngồi lại khá lâu để hỏi về DaaS, IT Services hoặc cách triển khai thiết bị cho nhiều văn phòng, nhà máy.
Đó là không khí tại gian hàng CMS trong ba ngày Viet Industry 2026, từ 16–18/09 tại Vietnam Exhibition Center (VEC), Đông Anh, Hà Nội.
 |
 |
Khách được cầm thử sản phẩm, xem demo và trao đổi trực tiếp với đội ngũ CMS. Những câu hỏi nghe khá quen với người làm IT doanh nghiệp: cấu hình nào phù hợp, một bộ phòng họp gồm những gì, mua hay thuê thiết bị, nhiều chi nhánh thì quản lý ra sao, có hỗ trợ tận nơi hay không…
Nhiều cuộc trao đổi bắt đầu từ một thiết bị đặt trên bàn demo, rồi đi sâu vào nhu cầu đang có tại doanh nghiệp.
Khách hàng đã hỏi gì tại gian hàng CMS?
Một vài câu hỏi xuất hiện khá thường xuyên trong ba ngày triển lãm:
- “Phòng họp khoảng 6–8 người thì nên dùng bộ nào?”
- “Có cần cài phần mềm riêng để sử dụng không?”
- “Nếu công ty mở thêm chi nhánh thì có quản lý các phòng họp tập trung được không?”
- “Thiết bị có thể thuê thay vì mua không?”
- “Bên CMS có IT onsite tại nhà máy không?”
- “Nếu trang bị máy tính số lượng lớn thì cấu hình có tùy chỉnh theo từng bộ phận được không?”
Khách làm IT thường đi sâu vào cấu hình, khả năng tích hợp và hỗ trợ kỹ thuật. Procurement hỏi nhiều hơn về giá, thời hạn sử dụng, bảo hành và phương án mua hoặc thuê. Với doanh nghiệp FDI và nhà máy, phạm vi trao đổi thường rộng hơn vì hệ thống phải phục vụ nhiều nhóm người dùng, nhiều thiết bị và đôi khi nhiều địa điểm cùng lúc.
Khi một dự án PC không còn là chuyện chọn cấu hình
Tại khu vực CMS X-Pro, khách có thể trực tiếp xem các dòng máy tính dành cho doanh nghiệp và trao đổi về cấu hình theo nhu cầu sử dụng.
Nếu mua một vài chiếc, câu hỏi thường khá đơn giản: CPU nào, RAM bao nhiêu, SSD thế nào, Mini hay Slim sẽ hợp với bàn làm việc hơn.
Nhưng dự án vài chục hoặc vài trăm máy lại khác.
Bộ phận kế toán có thể không cần cấu hình giống đội kỹ thuật. Các vị trí làm việc phổ thông cần sự ổn định và dễ bảo trì, trong khi một số nhóm công việc cần nhiều RAM, dung lượng lưu trữ hoặc khả năng mở rộng tốt hơn. Ngoài cấu hình còn có bảo hành, xử lý máy lỗi, quản lý tài sản IT và kế hoạch thay mới sau một số năm sử dụng.
CMS X-Pro có nhiều lựa chọn kiểu dáng như Slim PC, Mini PC, All-in-One và ATX, phù hợp với các không gian và nhu cầu làm việc khác nhau.
Vì thế, câu hỏi “máy nào tốt?” tại booth thường được đội ngũ CMS hỏi lại bằng một câu khác: máy sẽ được dùng cho ai và dùng vào việc gì?
Thiết bị đã có, ai lo phần vận hành?
Đây lại là câu chuyện của IT Services.
Máy tính, mạng, server hay thiết bị đầu cuối được đưa vào sử dụng rồi vẫn cần người quản lý. Nhân viên quên mật khẩu, máy lỗi phần mềm, đường truyền có vấn đề, thiết bị cần bảo trì, server cần kiểm tra, một văn phòng mới cần cấu hình hệ thống…
Với doanh nghiệp có đội IT mỏng, khối lượng việc này có thể chiếm khá nhiều thời gian.
Tại Viet Industry 2026, CMS giới thiệu các nhóm dịch vụ gồm IT Onsite/IT Helpdesk, bảo trì bảo dưỡng hệ thống CNTT, dịch vụ hạ tầng CNTT và quản trị ủy quyền.
IT Onsite/Helpdesk cho phép bố trí kỹ sư làm việc tại địa điểm khách hàng theo phạm vi đã thống nhất. Doanh nghiệp có thể lựa chọn các khung dịch vụ 8×5, 8×7 hoặc 24×7 tùy yêu cầu vận hành.
Các dự án hạ tầng có thể mở rộng sang hệ thống mạng, server, storage, di dời hoặc nâng cấp hệ thống. Với quản trị ủy quyền, CMS tiếp nhận những hạng mục IT cụ thể để vận hành, theo dõi và xử lý theo thỏa thuận với khách hàng.
Đây là phần được nhiều doanh nghiệp FDI và nhà máy trao đổi khá lâu tại booth, nhất là những đơn vị muốn giữ đội IT nội bộ tập trung vào công việc chính thay vì phải tự xử lý tất cả các đầu việc hỗ trợ hàng ngày.
Ở khu vực Logitech, câu chuyện thường bắt đầu từ quy mô phòng
Khách đến trải nghiệm Logitech Video Collaboration thường không hỏi quá lâu về một thông số riêng lẻ. Câu hỏi phổ biến hơn là: phòng của tôi thì dùng bộ nào?
Một phòng 6–8 người sẽ có cách chọn thiết bị khác phòng họp lớn. Có phòng cần thêm micro để mở rộng vùng thu âm. Có doanh nghiệp sử dụng Microsoft Teams, đơn vị khác lại quen Zoom hoặc Google Meet. Một số khách muốn hệ thống đơn giản để người dùng tự vào họp mà không phải gọi IT mỗi lần.
Khi doanh nghiệp có nhiều phòng hoặc nhiều địa điểm, câu hỏi tiếp theo thường là quản lý.
Logitech Sync hỗ trợ đội IT theo dõi trạng thái thiết bị, quản lý cấu hình và cập nhật từ xa trên một hệ thống tập trung. Đây là phần đáng quan tâm với doanh nghiệp có nhiều văn phòng, nhà máy hoặc chi nhánh, nơi kỹ thuật viên khó có thể trực tiếp kiểm tra từng phòng mỗi khi phát sinh vấn đề.
CMS cũng giới thiệu phương án Logitech VC DaaS, cho phép doanh nghiệp triển khai giải pháp hội họp theo từng giai đoạn thay vì phải đầu tư toàn bộ ngay từ đầu.
Một bộ phòng họp thường được khách hỏi những gì?
Ngoài cấu hình theo quy mô phòng, đội ngũ CMS nhận được khá nhiều câu hỏi rất thực tế:
Có cần phần mềm riêng không?
Tùy cấu hình và cách triển khai. Logitech hỗ trợ các nền tảng hội họp phổ biến và có thể triển khai theo chế độ phòng họp chuyên dụng hoặc BYOD tùy nhu cầu.
Một bộ gồm những gì?
Camera, micro, loa, bộ điều khiển hoặc các thành phần mở rộng sẽ được lựa chọn theo quy mô phòng và cách doanh nghiệp sử dụng.
Phòng lớn có phải thay cả hệ thống không?
Một số cấu hình có thể mở rộng thêm micro hoặc thiết bị phù hợp khi nhu cầu thay đổi. Việc khảo sát trước khi chọn cấu hình sẽ giúp tránh phải đầu tư lại không cần thiết.
Những câu hỏi này nghe đơn giản nhưng lại quyết định khá nhiều đến trải nghiệm sử dụng sau khi phòng được đưa vào vận hành.
Một góc khác tại booth: Logitech Made in Vietnam
Không phải khu vực nào tại gian hàng cũng cần ngồi xuống trao đổi một bài toán hệ thống.
Nhóm Logitech Made in Vietnam và các sản phẩm dành cho personal workspace tạo ra một nhịp trải nghiệm nhẹ hơn. Khách có thể trực tiếp cầm thử webcam, tai nghe, chuột và bàn phím, xem thiết kế và thử ngay tại booth.
Đáng chú ý có Mobi Fold, mẫu chuột gập siêu di động mới ra mắt năm 2026. Thiết kế nhỏ gọn hướng tới những người thường xuyên mang thiết bị theo bên mình và làm việc ở nhiều không gian khác nhau.
Khu vực này cũng giúp khách tham quan nhìn thấy Logitech ở phạm vi rộng hơn: từ thiết bị trên bàn làm việc cá nhân đến các hệ thống Video Collaboration dành cho phòng họp doanh nghiệp.
Từ demo tại VEC đến khảo sát và tư vấn 1:1
Ba ngày triển lãm không đủ để xử lý hết mọi bài toán được trao đổi tại gian hàng.
Một dự án PC số lượng lớn cần xác định nhóm người dùng và cấu hình. DaaS cần tính thời gian sử dụng, quy mô thiết bị và phương án tài chính. IT Services phải xem phạm vi hệ thống doanh nghiệp đang tự vận hành. Phòng họp Logitech lại cần biết diện tích, số người, nền tảng họp và kế hoạch mở rộng.
Những nhu cầu cần đi sâu hơn sẽ được CMS tiếp tục trao đổi sau sự kiện thông qua tư vấn 1:1, khảo sát hiện trạng và demo thiết bị trước khi lên phương án.
CMS trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng, Quý Đối tác và các doanh nghiệp đã ghé gian hàng C-23, trực tiếp trải nghiệm sản phẩm và trao đổi cùng đội ngũ trong suốt Viet Industry 2026.
Nếu chưa có dịp trải nghiệm tại triển lãm, doanh nghiệp có thể liên hệ CMS để đăng ký demo hoặc trao đổi trực tiếp về CMS X-Pro, DaaS, IT Services và giải pháp hội họp Logitech theo nhu cầu thực tế.
Theo dõi CMS để cập nhật thêm các sản phẩm, giải pháp và hoạt động công nghệ dành cho doanh nghiệp.