Một sản phẩm có xuất xứ phù hợp có thể giúp Sales bước vào đúng nhóm dự án. Nhưng từ lúc “có cửa” đến lúc khách hàng đồng ý với phương án là một quãng khác.
Khách hàng vẫn sẽ hỏi phòng này nên dùng thiết bị nào, cấu hình ra sao, có tận dụng được hệ thống đang có không, mở rộng thế nào khi nhu cầu thay đổi và ai sẽ hỗ trợ sau triển khai.
Đây là mạch trao đổi chính tại Logitech M.I.V 2026 – Made in Vietnam. Made for New Opportunities., chương trình dành cho Sales & Presales từ MD, SI và Đại lý CNTT được CMS và Logitech tổ chức ngày 15/09.
“Made in Vietnam” được đặt trong một câu chuyện rộng hơn: thị trường nào đang có cơ hội, danh mục Logitech hiện giải quyết được những bài toán nào và đội ngũ bán hàng cần chuẩn bị gì để tiếp cận những cơ hội đó tốt hơn.
“Made in Vietnam” giúp gì cho một cơ hội dự án?
Xuất xứ không thay thế được một giải pháp tốt. Nhưng trong những dự án có yêu cầu liên quan đến nguồn gốc sản phẩm, hồ sơ mua sắm hoặc định hướng sử dụng hàng hóa sản xuất trong nước, đây có thể là một lợi thế ngay từ vòng tiếp cận.
Điểm cần lưu ý với Sales là không nên dừng cuộc trao đổi ở câu “sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam”.
Khách hàng cuối cùng vẫn mua để giải quyết một nhu cầu cụ thể. Một phòng họp cần dễ sử dụng hơn. Một ngân hàng muốn chuẩn hóa thiết bị tại nhiều điểm giao dịch. Một doanh nghiệp FDI cần triển khai cùng một chuẩn phòng họp cho văn phòng và nhà máy. Đội IT muốn quản lý thiết bị từ xa thay vì đi kiểm tra từng phòng.
Lúc này, “Made in Vietnam” hỗ trợ mở cánh cửa. Phần còn lại phụ thuộc vào việc người tư vấn có hiểu đúng nhu cầu và chọn đúng giải pháp hay không
Khách được cầm thử sản phẩm, xem demo và trao đổi trực tiếp với đội ngũ CMS. Những câu hỏi nghe khá quen với người làm IT doanh nghiệp: cấu hình nào phù hợp, một bộ phòng họp gồm những gì, mua hay thuê thiết bị, nhiều chi nhánh thì quản lý ra sao, có hỗ trợ tận nơi hay không…
Nhiều cuộc trao đổi bắt đầu từ một thiết bị đặt trên bàn demo, rồi đi sâu vào nhu cầu đang có tại doanh nghiệp.
Ba nhóm thị trường được Logitech đặt nhiều chú ý tại Việt Nam
Phần cập nhật thị trường tại chương trình tập trung khá rõ vào ba nhóm khách hàng mà hệ sinh thái MD, SI và Đại lý có thể tiếp tục khai thác:
- Khu vực công: quá trình sắp xếp lại đơn vị hành chính kéo theo yêu cầu về hạ tầng làm việc, kết nối và số hóa tại nhiều đơn vị. Với các dự án hội họp, câu chuyện không chỉ nằm ở một phòng họp mới mà còn ở khả năng chuẩn hóa và quản lý thiết bị khi triển khai trên nhiều địa điểm.
- Ngân hàng: theo chia sẻ của Logitech tại chương trình, thị trường vẫn còn một lượng lớn điểm giao dịch chưa được trang bị đầy đủ giải pháp hội họp. Đây là nhóm khách hàng có số lượng điểm lớn, yêu cầu vận hành đồng nhất và thường cần khả năng quản lý tập trung.
- FDI: dòng vốn đầu tư tiếp tục tập trung mạnh vào sản xuất và chế biến, chế tạo. Trong 8 tháng đầu năm 2026, Việt Nam ghi nhận 40,63 tỷ USD vốn FDI đăng ký; riêng vốn đăng ký mới vào công nghiệp chế biến, chế tạo đạt 12,15 tỷ USD, chiếm 55,9% vốn đăng ký mới.
Với Sales, ba thị trường này không thể dùng cùng một bài chào hàng. Khu vực công có quy trình dự án và yêu cầu hồ sơ riêng. Ngân hàng quan tâm nhiều đến khả năng triển khai diện rộng và vận hành ổn định. FDI lại thường đặt nặng tính đồng bộ giữa các địa điểm, tiêu chuẩn từ HQ và năng lực hỗ trợ tại Việt Nam.
Cùng một thiết bị Logitech, cách đưa vào dự án sẽ khác nhau tùy người mua và hoàn cảnh sử dụng.
Từ Rally Board 65 đến Rally AI Camera: danh mục đang rộng hơn câu chuyện “camera phòng họp”
Một phần đáng chú ý tại M.I.V 2026 là loạt cập nhật sản phẩm và giải pháp mới.
Rally Board 65 đưa màn hình cảm ứng 65 inch, camera, micro, loa và nền tảng cộng tác vào cùng một thiết bị. Logitech cho phép triển khai theo Android, PC hoặc BYOD, nên Sales có nhiều cách tiếp cận hơn khi khách hàng đã có sẵn hệ sinh thái Microsoft Teams, Zoom hay Google Meet.
Với những phòng lớn hơn, Rally Plus vẫn đi theo kiến trúc modular. Camera, micro và các thành phần trong hệ thống có thể được bố trí theo không gian thực tế thay vì buộc phòng phải chạy theo một thiết kế all-in-one cố định. Logitech định vị Rally Plus cho phòng lớn và rất lớn.
Còn Rally AI Camera cho thấy hướng phát triển mới của Logitech ở các không gian phức tạp hơn. Camera sử dụng RightSight 2 để xử lý các kiểu bố cục như Group View, Grid View và Speaker View; hỗ trợ Camera Zone và có thể kết hợp nhiều camera trong cùng không gian. Thiết bị cũng được đưa vào Logitech Sync để quản lý và cập nhật từ xa.
Với Sales & Presales, điểm đáng quan tâm không nằm ở việc nhớ thêm ba cái tên sản phẩm.
Quan trọng hơn là biết Rally Board 65 hợp với trường hợp nào, lúc nào khách cần hệ thống modular như Rally Plus và khi nào một không gian phức tạp cần cách tiếp cận mới với Rally AI Camera.
Phòng họp chỉ là một phần của workplace
Danh mục được chia sẻ tại chương trình cũng cho thấy Logitech đang mở rộng phạm vi từ Video Collaboration sang bài toán workplace rộng hơn.
Ở lớp phòng họp, Logitech Sync cho phép đội IT theo dõi và quản lý thiết bị trên một giao diện tập trung. Với các thiết bị CollabOS, quản trị viên có thể kiểm tra trạng thái, cấu hình, cập nhật firmware và thực hiện một số thao tác từ xa thay vì phải có mặt tại phòng.
Ra ngoài phòng họp còn có thiết bị cá nhân, khu vực làm việc, dữ liệu sử dụng không gian và nhu cầu quản lý endpoint của nhân viên.
Điều này tạo thêm đất cho các cuộc trao đổi B2B. Một dự án có thể bắt đầu bằng camera cho một phòng họp, nhưng sau khi khảo sát lại xuất hiện nhu cầu chuẩn hóa nhiều phòng, trang bị thiết bị cá nhân cho nhân sự hoặc quản lý cả hệ thống trên nhiều site.
Sales nhìn được bức tranh này sẽ khó bị mắc ở câu chuyện “bán một box thiết bị”.
Một lợi thế sản phẩm vẫn cần người bán hiểu giải pháp
Phần thứ hai của M.I.V 2026 quay về chính đội ngũ Sales & Presales.
Với sản phẩm doanh nghiệp, khách hàng ngày càng hỏi sâu. Một bảng datasheet có thể trả lời độ phân giải, cổng kết nối hay số lượng micro; nhưng datasheet không trả lời giúp Sales câu hỏi quan trọng hơn: cấu hình này có hợp với khách hàng trước mặt mình không?
Một phòng 8 người nhưng bàn dài sẽ khác một phòng 8 người bố trí gần màn hình. Một khách muốn BYOD có cách triển khai khác khách đang chuẩn hóa Microsoft Teams Rooms. Một doanh nghiệp có ba phòng họp ở một văn phòng khác hẳn doanh nghiệp có vài chục phòng tại nhiều tỉnh.
Presales cần nhìn được những khác biệt đó để thiết kế cấu hình. Sales cần hiểu đủ để biết phải hỏi khách hàng điều gì trước khi gửi báo giá.
Đây cũng là lý do nội dung đào tạo partner được đặt cạnh phần cập nhật sản phẩm trong chương trình, thay vì tách thành hai câu chuyện riêng.
Partner Connect Portal và Logitech University: học để dùng ngay cho dự án
Logitech hiện cung cấp Partner Connect Portal như một đầu mối dành cho đối tác, với tài nguyên sản phẩm, công cụ bán hàng, cơ hội kinh doanh và các nội dung hỗ trợ partner. Chương trình partner của Logitech cũng có deal registration, sales tools, technical support, demo program và các nguồn lực marketing tùy cấp độ tham gia.
Phần đào tạo được triển khai qua Logi University, gồm các khóa học trực tuyến và chương trình đào tạo trực tiếp dành cho partner.
Với Sales & Presales, giá trị thực tế nằm ở việc có thể quay lại tra cứu sản phẩm, cập nhật giải pháp mới và bổ sung kiến thức cho những nhóm use case mình chưa quen.
Không cần đợi đến một webinar tiếp theo mới học sản phẩm.
Có dự án mới về phòng lớn, tìm lại module liên quan Rally. Gặp khách hỏi về quản trị thiết bị, xem lại Sync. Cần tư vấn một không gian chưa từng triển khai, tìm tài liệu và phối hợp Presales trước khi đưa cấu hình cho khách.
M.I.V 2026 và câu chuyện tiếp theo của hệ sinh thái đối tác
Buổi webinar ngày 15/09 kết thúc với khá nhiều thứ để mang về: cập nhật thị trường, sản phẩm mới, hướng phát triển của danh mục Logitech và những nguồn lực partner có thể tiếp tục sử dụng sau chương trình.
Nhưng với Sales & Presales, phần có ích nhất có lẽ vẫn nằm ở câu hỏi rất thực tế:
Khách hàng mình đang phụ trách thuộc nhóm nào, họ đang gặp vấn đề gì và trong danh mục hiện tại có giải pháp nào phù hợp để bắt đầu cuộc trao đổi?
“Made in Vietnam” có thể thêm một lợi thế khi tiếp cận dự án. Kiến thức sản phẩm, khả năng đọc nhu cầu và năng lực tư vấn mới giúp cơ hội đó đi tiếp.
CMS cảm ơn các Anh/Chị Sales & Presales từ MD, SI và Đại lý CNTT đã dành thời gian tham dự, trao đổi và cập nhật cùng Logitech tại M.I.V 2026.
CMS sẽ tiếp tục phối hợp cùng Logitech trong các hoạt động đào tạo, demo và hỗ trợ dự án, giúp đối tác có thêm công cụ để phát triển cơ hội mới trên thị trường.
THÊM LỢI THẾ. NÂNG NĂNG LỰC. MỞ RỘNG CƠ HỘI.